Уралэнергосбыт просит клиентов быть внимательными, сохраняются случаи мошенничества

5 февраля 2025 Ради выгоды мошенники сочиняют целые детективы и разыгрывают настоящие представления. Мы выделили три главных их крючка в сфере ЖКХ, которые послужат вам красным флагом.

Запугивания
Запугивание – один из главных психологических приемов мошенников, человек впадает в состояние стресса, в котором плохо работает логическое мышление. Запомните, если от вас что-то требуют решить в эту же секунду иначе будет штраф или какие-то другие последствия, – кладите трубку! Представляясь сотрудниками компаний ЖКХ, мошенники часто пугают штрафами, например, за отказ в замене прибора учета, предоставлении данных.

Потеря выгоды
Мошенники что-то предлагают прямо сейчас, например скидку на электроэнергию, в случае отказа скидки вам не видать. Помните, что предприятия ЖКХ не имеют права делать скидки на ресурсы, так как руководствуются тарифами, утверждёнными специальными тарифными органами. Льготы и субсидии назначаются органами социальной защиты.

Действие
Мошенникам всегда что-то нужно от вас. Возможно, паспортные данные, пароли или коды с портала госуслуг. Буквально на прошлой неделе мы получили большое количество жалоб от клиентов, у которых мошенники якобы для замены прибора учета выманивали коды с портала «Госуслуги».
Важно! Наши специалисты никогда не просят продиктовать паспортные данные или какие-либо коды. Если вы оставили заявку на замену прибора, с вами свяжутся только, чтобы договориться о времени визита специалиста, причем по обычному телефону или через СМС.

Запомните это и поделитесь с родными!
Не передавайте мошенникам никакой информации и не совершайте необдуманных действий.
В любой непонятной ситуации всегда лучше остановиться и задуматься.




Пресс-служба «Уралэнергосбыт»