Разбираем, кто отвечает за отопление в вашем доме
С наступлением холодов многие жители многоквартирных домов сталкиваются с недостатком тепла в квартирах. ООО «Уралэнергосбыт» напоминает о разделении зон ответственности между ресурсоснабжающими и управляющими организациями.
Где заканчивается ответственность «УСТЭК-Челябинск»?
Теплоснабжающая организация обеспечивает подачу ресурса до границы многоквартирного дома – точки соединения внешних тепловых сетей с внутридомовой системой отопления – и отвечает за параметры теплоносителя на вводе в дом (температуру и давление).
За что отвечает управляющая компания?
Все, что находится внутри дома – стояки, радиаторы, тепловые узлы и разводка, – является общедомовым имуществом и находится в ведении управляющей компании. Именно управляющая компания обязана поддерживать внутридомовую систему отопления в исправном состоянии и оперативно устранять любые неисправности.
Куда обращаться?
При недостаточном нагреве радиаторов, протечках в системе отопления или других неисправностях внутри дома следует обращаться в вашу управляющую компанию. Собственники вправе требовать от нее обеспечения нормативной температуры в помещениях, как того требуют правила содержания общего имущества.
Схема поможет вам разобраться с вопросами тепла в вашем доме.
Мы свяжемся с вами в течение дня
в ближайшее время.
Срок рассмотрения и подготовки ответа – не более
10 рабочих дней.
