Обеспечение нормативной температуры в жилых помещениях в зимний период

21 января 2026

Комфортный и безопасный микроклимат в квартирах регламентируется государственным стандартом ГОСТ 30494-2011. В холодный период года допустимая температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже:

• 20 °C – в жилых комнатах (22 °C в угловых),

• 18 °C – на кухне и в санузле.

Ощущение комфорта является субъективным и зависит от погодных условий. В сильные морозы привычные +22 °C могут восприниматься прохладнее, хотя норматив соблюдается. Согласно данным комиссионных проверок качества теплоснабжения, в большинстве случаев температура воздуха соответствует ГОСТу.  

Как обеспечивается нормативная температура

Теплоэнергетики работают согласно температурному графику и в зависимости от погоды регулируют температуру теплоносителя, чем холоднее на улице, тем горячее теплоноситель в трубах — качественный контроль позволяет поддерживать нормативные параметры в домах города.

Контроль температуры жители могут осуществлять самостоятельно: измеряя значения в самой большой комнате на высоте 1 м от пола и не ближе 0,5 м от окон и стен. При этом окна и двери должны быть закрыты, а электрические обогревательные приборы — отключены. Для этого потребуется термометр с диапазоном измерений от 5 до 40 °C и допустимой погрешностью не более ±0,5 °C.

Что еще влияет на тепло в квартире

Существенное влияние на температуру в помещении оказывают факторы, находящиеся в зоне ответственности собственников и управляющих организаций:

• состояние окон и балконных дверей,

• качество утепления стен и межпанельных швов,

• наличие теплопотерь через подвал или чердак,

• исправность внутридомовой системы отопления

Сквозняки, холодные радиаторы в отдельных комнатах при нормально работающем отоплении в остальных помещениях, как правило, указывают на проблемы внутри дома. Энергетики часто обращают внимание управляющих организаций на необходимость проведения мероприятий по энергоэффективности.

Куда обращаться, если в квартире холодно

Если в помещении холодно, в первую очередь необходимо обратиться в управляющую компанию. Именно она обязана проверить состояние внутридомовых сетей и устранить выявленные нарушения.

В случае отсутствия положительного решения — обратиться в теплоснабжающую организацию для проверки параметров внешних сетей.

Контакты для обращений

• Единый контактный центр АО «УСТЭК-Челябинск»: 246-40-00

• Единый телефон ООО «Уралэнергосбыт»: 22-22-500