О работе офисов в майские праздники
В преддверии майских праздников мы работаем по графику:
30 апреля – сокращенный рабочий день, график приема клиентов сокращен на один час. В этот день кол-центр работает до 18.00, офисы в Челябинске – до 17.00, в городах области – до 16.00, в сельской местности – до 15.00.
1, 2, 3, 4, 8, 9, 10, 11 мая – выходные дни. Однако офис в Челябинске по пр. Ленина, 28д, в субботу 3 и 10 мая готов обслужить клиентов с 9 до 16 часов.
5, 6, 7 мая – обычные рабочие дни.
Несмотря на праздничные дни любой житель может обратиться в компанию через дистанционный сервис интернет-приемной, сразу же после выходных специалисты обработают все обращения.
Также в круглосуточном режиме функционируют личный кабинет ЕРЦ, личный кабинет УЭС, безрегистрационные формы по передаче показаний и оплате на нашем сайте.
Получить квитанцию вы можете у наших чат-ботов в «Телеграм», «Вконтакте» и на сайте, не забудьте указать единый лицевой счет или адрес.
Мы свяжемся с вами в течение дня
в ближайшее время.
Срок рассмотрения и подготовки ответа – не более
10 рабочих дней.