Как производятся начисления за воду в период опрессовок

После первого этапа опрессовок стали поступать вопросы по начислениям за ГВС в период отсутствия горячей воды. «Уралэнергосбыт», как агент по сбыту тепловой энергии «УСТЭК-Челябинск», подготовил для жителей Челябинска памятку о расчетах в этот период.

При наличии счетчиков расчет платы за ГВС производится по фактическим показаниям. В период опрессовки в компании рекомендуют не включать горячую воду, а лучше полностью перекрыть вентиль на трубах горячего водоснабжения.

В отсутствии водосчетчиков плата за ГВС не начисляется. Если гидравлические испытания закончились до 23-го числа, перерасчет отразится в квитанции текущего месяца. Если горячая вода отсутствовала с 23-го по 31-е число – в квитанции следующего месяца. Перерасчет выполняется автоматически, писать обращения не нужно.

При отсутствии горячего водоснабжения более 14 суток будет произведен перерасчет за каждый час превышения допустимого перерыва подачи горячей воды на 0,15 %. Сумма перерасчета также отразится в квитанции.

Напомним, в Челябинске опрессовку планируется провести в 6 этапов. Информацию по датам и домам, попадающим в контур испытаний, можно посмотреть на официальном сайте АО «УСТЭК-Челябинск» в разделе «Гидравлические испытания».

За разъяснениями по расчетам подогрева воды жители Челябинска могут обратиться:
- в чаты ЕРЦ «Уралэнергосбыт» на сайте, в Телеграме и ВК;
- в интернет-приемную;
- в точки обслуживания клиентов, предварительно записавшись на консультацию;
- по телефону 8 351 2222 500.

Также в компании отметили, гидравлические испытания на цвет и качество водопроводной воды не влияют, так как в Челябинске действует закрытая система теплоснабжения. Теплоноситель и вода циркулируют в закрытых контурах, их смешивание не допускается. Обмен тепла происходит через стенки теплообменника, установленного в подвале дома.

— Мы в социальных сетях

Предыдущая новость Следующая новость