Переплата
1. Переплата образовалась при поступлении контрольных показаний:
- если сумма переплаты не превышает полугодовое начисление по среднему расходу - денежные средства не возвращаются и отражаются в квитанции как переплата,
- если сумма переплаты превышает полугодовое начисление по среднему расходу - денежные средства возвращаются.
Для возврата денежных средств на банковскую карту требуются:
- заявление,
- документ, удостоверяющий личность,
- документ, подтверждающий отношение к адресу при отсутствии прописки (выписка ЕГРН, договор купли - продажи, договор найма),
- банковские реквизиты. Если возврат осуществляется не плательщику - требуется согласие плательщика в письменной форме,
- фотография показаний прибора учета,
- если несколько собственников/нанимателей и Ф.И.О. заявителя не совпадает с Ф.И.О. в квитанции - копии платежных документов для идентификации плательщика.
- документ, удостоверяющий личность,
- документ, подтверждающий отношение к адресу при отсутствии прописки (выписка ЕГРН, договор купли - продажи, договор найма),
- банковские реквизиты. Если возврат осуществляется не плательщику - требуется согласие плательщика в письменной форме,
- фотография показаний прибора учета,
- если несколько собственников/нанимателей и Ф.И.О. заявителя не совпадает с Ф.И.О. в квитанции - копии платежных документов для идентификации плательщика.
2. Если вы переплатили или ошиблись при оплате услуг по электроэнергии, можете обратиться в «Уралэнергосбыт» для переноса денежных средств на другой лицевой счет.
- заявление (обращение) с указанием данных лицевого счета, на который необходимо перевести денежные средства,
- паспортные данные плательщика,
- документ, подтверждающий отношение к адресу при отсутствии прописки (выписка ЕГРН, договор купли - продажи, договор найма),
- доверенность, если от собственника действует доверенное лицо.
- паспортные данные плательщика,
- документ, подтверждающий отношение к адресу при отсутствии прописки (выписка ЕГРН, договор купли - продажи, договор найма),
- доверенность, если от собственника действует доверенное лицо.
Дополнительно потребуются чеки (платежные документы), если:
- обращается бывший собственник, а переплата произведена после даты регистрации права недвижимости на нового собственника,
- обращается новый собственник, а переплата произведена в период владения бывшего собственника,
- совершен ошибочный платеж, произведенный на другой лицевой счет, не относящийся к клиенту.
*Если перенос осуществляется не плательщику - требуется согласие плательщика.
- обращается бывший собственник, а переплата произведена после даты регистрации права недвижимости на нового собственника,
- обращается новый собственник, а переплата произведена в период владения бывшего собственника,
- совершен ошибочный платеж, произведенный на другой лицевой счет, не относящийся к клиенту.
*Если перенос осуществляется не плательщику - требуется согласие плательщика.
Подать заявление можно через интернет-приемную.
Заявка отправлена
Спасибо за обращение! Мы обязательно свяжемся с вами.
Заявка принята
Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в течение дня
Мы свяжемся с вами в течение дня
Заявка на организацию электронного документооборота с ООО «Уралэнергосбыт»
Уважаемый клиент!
Ваше обращение принято. Мы постараемся ответить
в ближайшее время.
Срок рассмотрения и подготовки ответа – не более
10 рабочих дней.
в ближайшее время.
Срок рассмотрения и подготовки ответа – не более
10 рабочих дней.
Уважаемый потребитель!
Ваша заявка на организацию электронного документооборота с ООО «Уралэнергосбыт» зарегистрирована
Подписка оформлена
Благодарим за подписку на новостную рассылку
Благодарим вас за оценку
Нам очень важно ваше мнение!
Спасибо!
Мы обязательно свяжемся с вами.
Произошла ошибка!
Попытайтесь позже
Выберите вид услуги
Заказать звонок
Укажите, пожалуйста, какую информацию вам не удалось найти?