Иные вопросы по приборам учета

Замена прибора учёта электроэнергии производится только в случае, если он вышел из строя либо если при проведении государственной поверки прибора учёта он признан непригодным к эксплуатации.

В случае если истек срок государственной поверки прибора учёта, то он подлежит очередной государственной поверке.

Заявку на замену, поверку прибора учета можно направить:

1. По телефону 8351-2222-500,
2. Через интернет-приемную.

После получения заявления оно будет внесено в планы работ ООО «Уралэнергосбыт» (для многоквартирных домов) или в планы сетевой организации (индивидуальные жилые дома).

Установленный законодательством срок замены, поверки приборов учёта, вышедших из строя либо с истекшим сроком поверки после 1 апреля 2020 г., – составляет 6 месяцев.

При этом если прибор учета электрической энергии отсутствовал, истек срок его эксплуатации или он вышел из строя до 1 апреля 2020 г. то срок его установки, замены согласно законодательству – до 31.12.2023.

Для согласования даты проведения работ представители ООО «Уралэнергосбыт» (для многоквартирных домов) или сетевой организации (индивидуальные жилые дома) свяжутся с вами по указанному контактному телефону.

Заявка направляется следующими способами:
1. Через кол-центр 8351-2222-500;
2. Через интернет-приемную.

В заявке указывается:

- фамилия, имя, отчество, номер лицевого счёта, контактный телефон,

- адрес и место установки прибора учета (жилое помещение, приквартирный тамбур, лестничная площадка),

- тип, заводской номер прибора учёта, дата государственной поверки (указана в паспорте либо на пломбах на корпусе прибора),

- причина опломбировки (замена прибора учёта, снятие пломбы при аварийной ситуации, иная причина).

Напоминаем, что в соответствии с действующим законодательством РФ ООО «Уралэнергосбыт» как гарантирующий поставщик электроэнергии обеспечивает коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках в отношении многоквартирных домов (за исключением помещений многоквартирных домов, электроснабжение которых осуществляется по отдельной схеме электроснабжения без использования внутридомовых сетей). В остальных случаях заявка будет перенаправлена в соответствующую сетевую организацию, от сетей которой напрямую или опосредованно подключены энергопринимающие устройства, в отношении которых установлен прибор учета электроэнергии.

Самовольный срыв пломбы с прибора учёта электроэнергии является несанкционированным вмешательством, которое влечёт за собой определение объёмов потребления электрической энергии расчётным способом, указанным в действующем законодательстве для данного вида нарушения.

Если вам по какой-то причине требуется снятие ранее установленной пломбы (пломбы - наклейки), об этом необходимо в течение одного рабочего дня уведомить ООО «Уралэнергосбыт» с приложением фотографий прибора учёта, на котором отчётливо видны пломбы до их снятия, показания прибора учёта и его заводской номер.

Обратиться можно:
1. По телефону 8351-2222-500,
2. Через интернет-приемную

В рамках исполнения требований законодательства ООО «Уралэнергосбыт» осуществляет замену приборов учета в многоквартирных домах. Для выполнения данных работ в 2023 году заключен договор с ЗАО «ЭМИС». Сотрудники ЗАО «ЭМИС» будут связываться с вами по контактному телефону для согласования даты и времени работ, если вы направляли в ООО «Уралэнергосбыт» заявку на замену неисправного прибора учёта электроэнергии. Также Вы можете получить консультацию в ЗАО «ЭМИС» по телефонам: 8 982 3108414 8 351 9450434